Q&A｜2025 THE COLOR RUN 北京站

关于报名基础信息

Q：报名时间

A：7月10日开始，报满即止。鉴于The Color Run?在北京的受欢迎程度，所有名额有可能在短时间内报满，请彩色跑者们在第一时间报名。各位选手可以在The Color Run?北京站报名整体结束后，在The Color Run?同名官方小程序查询报名结果。

Q：报名渠道

A：2025 The Color Run?北京站均为线上报名。参赛者必须如实填写个人报名资料经官网、官方微信小程序、授权的第三方报名合作平台报名。

Q：早鸟价格时间

A：7月10日-7月12日，想要享受早鸟优惠的彩粉儿们请抓紧时间行动啦！

Q：年龄要求

A：参赛者限4周岁及以上（2021年9月14日前出生），18岁以下未成年人参赛需要求其监护人或法定代理人签署参赛声明。

Q：参赛者身体状况要求

A：有下列身体状况者不宜参加比赛:

先天性心脏病和风湿性心脏病患者；

高血压和脑血管疾病患者；

心肌炎和其它心脏病患者；

冠状动脉病患者和严重心律不齐者；

血糖过高或过低的糖尿病患者；

比赛日前两周以内患感冒；

其他不适合运动的疾病患者；

孕妇。

Q：是否支持团报，团报是否有优惠呢？

A：30人起成团，可享早鸟价，请联系官方客服。

Q：如何退票

A：参赛日一个月前，请在您购票平台的客服人员正常工作时间段（10：00-18：00）内，申请全额退票，退票申请在2025年8月13日18点截止。上述退票仅支持整单整退（仅支持整单中所有门票全退）。2025年8月13日18点起，不再受理退票申请。

关于参赛基础信息

Q：地点

A：园博园3号门

Q：时间

A：2025年9月14日 星期日

上午场活动时间：8：30-12：00

上午场出发时段：9：00-11：00

下午场活动时间：13：30-17：00

下午场出发时段：14：00-16：00

Q：具体线路图

A：起点位于园博园3号门旁边，从起点出发顺着赛道你会经过四个彩色站和一个补水站，每跑过一个彩色站，就有工作人员将彩色粉末疯狂撒向你，跑完即变成斑斓的你。

到达终点后，领取完赛奖牌和完赛物资。

走去终点大舞台旁一起after party来到大舞台前（听着音乐声最大的地方去），在这里有厂牌DJ和热舞教练带领你一起嗨，更有好玩的游戏环节等。

小TIP：装备包的彩色粉儿（豪华包有2包哦），千万不要提前撒，这是在终点大舞台前，主持人带领下，大家一同抛洒的～

Q:赛事当天需要带证件吗？如何进场？

A：所有选手凭报名时填写的证件，人脸识别入场。入场流程与演唱会入场相似。

Q:有计时吗/可以走路吗？

A:The Color Run 总距离5K，是一项无计时赛事，您可以在赛道中跑步、步行！

Q:如果来的晚了还能参加吗？

A：上午场于11点，下午场于16点，停止检录，只要在活动时间内均可参加。建议您早点儿抵达现场开跑哦～

Q:那可以参加两次吗？

A：不可以的，仅支持参加一次，可以自行选择上/下午场其中一场。

Q:有存衣服的地方吗？

A：过安检前的左边即存取包处，需要将参赛包里的小不干胶号码布贴至参赛包上，再进行存包。完赛后凭参赛号码布前来领取自己存放的包。

Q:有换衣服的地方吗？

A：赛事入口有设置临时换衣帐篷，同时鄂尔多斯园处有公共厕所。

关于注册报名

Q:在哪里领取参赛包？

A:请截图保存THE COLOR RUN小程序里的领物码和免责声

于9月6、7日（具体时间会在9月初发短信通知），计划在朝阳区THE BOX年轻力中心领取参赛物品（待最终确定）。

Q:可不可以代领参赛包

A:可以代领，记得带着被代领人的领物码、被代领人签署的免责声明原件以及代领人的身份证件复印证件进行代领哦

Q:怎么看自己有没有报名成功

A:因为我们有多个合作报名平台（中国购票通、猫眼、摩天轮、票星球、马拉马拉、润赛美佳、跑跑网、父母邦、麦淘、知行合逸、最酷、携程、247tickets、Thats Plus、番知云）只要在以上平台支付成功即是报名成功，赛事整体报名截止后可在官方小程序上进行查询。~

Q:临时有事可以转让给朋友吗？

A:是不可以转让的哦，我们非常期待你的到来！

Q:衣服尺码可以换吗？

A:由于参赛服制作工期长，我们根据已报名跑者的信息，按比例预估了所有衣服尺码，如选择与报名时填写不同的尺码，将采用先到先得的形式于领物现场进行调试；部分尺码数量有限，请予以理解和配合。

关于颜色

Q：今年的彩粉颜色是什么？

A：彩色站是彩粉儿们最爱的粉色、神秘的紫色、清爽的蓝色以及充满夏日活力的橙色～；装备包里的小袋彩粉除上述颜色外，还有黄色、绿色和红色

Q:穿过彩色区会影响我的视力和呼吸吗？

A:The Color Run 活动所使用的的彩粉均经过国际权威认证无毒且不含任何重金属。明亮的颜色其实是玉米淀粉,彩粉儿们也可以选择为眼睛佩戴眼镜或护目镜，并使用头巾。

Q:把相机和手机带入色彩区安全吗？

A:我们建议您使用设备时最好是在中距离进行拍摄，但为了绝对的安全，我们建议用防尘膜覆盖相机/手机。

Q:衣服和跑鞋能洗干净吗？

A:是可以清洗干净的，如果不想洗鞋，那可以穿一双旧鞋前来参加哦~

关于家庭包

Q:孩子可以参加吗？

A: 4岁-12岁以下的小朋友必须由监护人一同报名选择家庭包。

12岁以上小朋友可单独报名豪华包或经典包，但领物时必须由监护人签字。

如果有人追问4岁以下儿童是否能够参加，回答：4岁以下的Color Runners可以免费参加，但就没有各项赛事物资了！

Q:可以带宠物一起跑步吗？

A:为了我们的跑步者和宠物朋友们的安全，我们不允许宠物参加我们的比赛。

关于发票

Q:可以开发票吗？

赛事报名费发票为增值税普通发票或增值税专用发票的电子票，开票内容”体育服务·报名费“，请扫描下方二维码填写开票信息，每月15日、30日开票。

演出票分类

门票分为：快递纸质票、现场取票、电子票 (下单时请正常填写姓名、电话及收货地址，购买临近演出三天内场次，客服会在付款成功后联系您告知取票方式，当天演出请联系客服是否能即时出票，避免跑空；

选座规则

如有选座需求，请致电购票通，客服会根据下单时间在系统剩余票内择优选择好位置出票 ；

购票规则 

购买演出票之前请一定仔细核对日期和场次票价。购买同场同价位，单笔订单购买，默认连坐出票，如位置不能满足连坐需求，客服会与您电话沟通； 

退票/换票规则

票品为有价证券，非普通商品，其背后承载的文化服务具有时效性，稀缺性等特征，一经售出，不支持退换；

儿童购票规则

亲子类演出，儿童一律凭票入场；非儿童亲子类演出，1.2米以上儿童凭票入场，1.2米以下儿童谢绝入场； 

全国统一订票电话：400-6363-160

支付说明：现金、微信或支付宝。